Loback Meat Co., a photo by Doc Bobo on Flickr.

Via Flickr:
Equipment: DMC-GF1, LUMIX G 20/F1.7 (¹⁄₂₅₀ sec at f/1,7). 

Just found this series of three bracketed shots in my archive that I took last year at Seattle’s Pike Place Market.

Used Photomatrix Pro and Lightroom to create the final image.

View of Langer Zug by night, a photo by Doc Bobo on Flickr.

Via Flickr:
Equipment: Panasonic DMC-GH2, LUMIX G 20/F1.7 (3,2 sec at f/1,7). 

Ferry pier (and restaurant) at Langer Zug near Hofweg/Mühlenkamp.

Looks like summer is finally back in Hamburg. At least enough of it to ensure that trails around the Alster are crowded again. Unfortunately it might not last long – weather forecast predicts an eight degree drop for Thursday.

Laut Teletarif.de soll es zukünftig nicht mehr möglich sei, das Entertain Paket mit eine Analog oder ISDN-Anschluss zu buchen. Wenn ich mir überlege, wie häufig das ganze bei uns in der Vergangenheit ausgefallen ist, dann wäre das für mich definitiv ein Grund kein Entertain mehr zu buchen. Aber zum Glück bin ich ja als Bestandskunde nicht betroffen. Ob was wohl so bleibt?

Okay, I have to admit I am a little tired of posting pictures to either Flickr or Facebook. Here’s my attempt to post a few pictures to my blog. Those of you who already follow me on the mentioned services will probably recognize them, but hey, it’s a test

 

 

About 10 years ago I started work on a plug-in called p4eclipse which provided an Eclipse integration for the Perforce SCM. Since I didn’t want to support that all on my own, I uploaded that right away to Sourceforge and was joined by David Corbin.

As the load of daily work increased and personal life changed, both David and I pulled out of the project and it was pick-ed up by Steve McKay. To make a long story short, all of us were contacted by Perforce some time ago because they wanted to use the name p4eclipse for their product which used to be called P4WSAD ever since introducing it. Go and check it out!

I was very surprised when I learned yesterday that Perforce has made a $3000 donation to the Friends of Eclipse program in the name of both David and me. Thanks!

Es gibt Tage an denen ich mich frage, warum eigentlich jede Kleinigkeit bei der Telekom gleich in einem großen Akt ausarten muss. Dabei fing doch (wieder?) alles mit einer Kleinigkeit an: einem Anruf meiner Freundin, dass das Fernsehen nicht mehr funktioniert…

Da ich mich zu diesem Zeitpunkt aufgrund vulkanischer Aktivitäten nicht in Deutschland aufhielt, musste ich also Anweisungen geben: 300HS resetten, W700V resetten. Keine Besserung, Bild bliebt schwarz. Also musste meine Freundin los, eine DVB-T Antenne besorgen während ich schon mal die Störung bei der Telekom meldete. Kaum war die DVB-T Antenne in der Wohnung angekommen, kam auch schon die SMS: “Mist, jetzt geht alles wieder”. Störung wieder storniert…

Das ganze hielt so circa vier Tage bis ich letzten Freitag wieder zuhause war. Internet war tot, kein Sync auf der Leitung. Anruf bei der Telekom, es wurde ein bisschen was probiert. Dann die ernüchternde Auskunft: “Wir müssen jemanden vorbei schicken. Das kann auch an ihrer Hardware liegen”. Da ich noch einen zweiten Splitter rumliegen hatte und mir sowieso eine Fritz!Box 7390 zulegen wollte, konnte ich das noch am selben Tag ausschließen…

Im Laufe des Samstags kam dann ein Techniker zu uns in die Wohnung und versuchte die Leitung zu messen. Nix. “Da müssen wir doch noch mal raus”. Eine gute halbe Stunde später klingelte es wieder an der Tür, der Sync war auch wieder auf der Leitung. “Das hätte auch der Innendienst machen können, da musste nur der Port resettet werden.” Das Leben kann so schön einfach sein, auch wenn ich dafür meinen halbe Samstag vergeuden musste…

Leider hielt da Glück nur bis Montag morgen, der Sync auf der Leitung war wieder weg. Die Störungsmeldung ist jetzt seit mehr als 24 Stunden in Bearbeitung und eine nicht sehr freundliche Person in der Hotline ließ mich wissen, dass das jetzt in der Bauabteilung liege. Auf meine Nachfrage, ob das wie beim letzten Mal mehrere Wochen des Wartens ohne Rückmeldung bedeuten würde, wurde die gute Dame noch patziger als vorher und teilte mir mit, dass die Bauabteilung üblicherweise keine Rückmeldung an Kunden geben würde und ich einfach warten müsse… Klasse Service!

Warum immer ich? Ich hab doch nicht mal versucht was neues zu beantragen…

PS: Tolle Sache so eine Set-Top Box, die man nur nutzen kann, wenn man Internet hat. Ich habe noch zwei Wochen Serien aufgenommen, kann diese allerdings nicht gucken. Diese Woche werden neue Folgen ausgestrahlt, die ich aber eigentlich noch nicht sehen will, bevor ich nicht die alten Folgen angeschaut habe. Aufnehmen kann ich die neuen aber auch nicht…

Update: Seit heute Nacht 2:00 gibt es wieder Sync und somit Internet. Die Störungsmeldung steht allerdings noch immer auf “In Bearbeitung”, von daher bin ich mir nicht sicher, ob ich dem ganzen trauen darf oder nicht.

Update 2: Inzwischen ist die Störung offiziell behoben und ich hatte sogar einen Anruf, wie zufrieden ich mit der initialen Störungsaufnahme und der Beseitigung war. Service-Offensive?

Es ist schon interessant. Da sucht man sich für seine Auslandskrankenversicherung einen Anbieter aus, der immer wieder suggeriert, vollkommen unkompliziert zu sein. Flugzeuge hat, um einen im Notfall abholen zu können. In Vorleistung tritt, wenn im Urlaub doch mal was passiert. Quasi ein Anbieter, bei dem man sich rundum betreut fühlen würde.

Leider muss ich gerade feststellen, dass die Rückerstattung von Kosten dann doch nicht immer so unkompliziert von statten geht, wie einen die Werbung glauben machen möchte. Zwei Monate ist es mittlerweile her, dass ich in unserem Sommerurlaub einen Arzt aufsuchen musste. Bereits vor Ort setzte ich mich mit der Versicherung in Verbindung um sicherzustellen, dass es zu einer reibungslosen Abwicklung kommen würde. Sämtliche Unterlagen wurden bereits aus dem Urlaub an der Versicherer geschickt, da dieser darum gebeten hatte.

Zurück in Deutschland. “Unterlagen haben wir keine bekommen. Wir schicken ihnen erstmal ein Formular für die Schadensmeldung”. Ausgefüllt, zurück geschickt. Zwei Wochen passiert nichts. Erneuter Anruf. “Wir haben gerade viel zu tun, Hauptreisezeit. In zwei Wochen ist alles erledigt.” Ein paar Tage später ist ein Schreiben im Briefkasten. Ich möge doch bitte diverse Informationen nachreichen, z.B. eine Kopie meines Reisepasses um den Zeitpunkt der Abreise zu belegen. Da stellen sich mir natürlich zwei Fragen: 1. Wie soll ein Stempel eines beliebigen Reiseziels nachweisen, wann genau ich Deutschland verlassen habe und 2. wenn das so wichtig ist, warum wurde ich nicht gleich aufgefordert diese Informationen nachzureichen?

Okay, Unterlagen zusammen gesucht, zum Versicherer gefaxt um Zeit zu sparen. Es vergehen wieder zwei Wochen. Erneut rufe ich bei dem Versicherer an. “Da ist heute nochmal ein Schreiben an sie rausgegangen, das ist aber identisch mit dem davor, das können sie getrost ignorieren. In zwei Wochen ist alles erledigt.”

Letzten Freitag, drei Tage nach dem Telefonat, kommt ein weiteres Schreiben. Die Kopie des Reisepasses sei nicht leserlich und ich möchte doch bitte von meinem behandelnden Arzt eine Bestätigung für die Diagnose einreichen. Ähm… warum soll ich nochmal zum Arzt gehen, wenn ich überhaupt keine Probleme mehr habe? Warum habe ich eigentlich meinen Hausarzt von der Schweigepflicht entbunden, wenn das doch offensichtlich nicht ausreicht?

Fazit: Zwei Monate vergangen, ich warte noch immer auf die Rückerstattung von knapp 1000€

Update: Bei einem Telefonat heute Morgen wurde mir bestätigt, dass meine EMail von letzter Woche eingetroffen ist und das ganz jetzt – wieder einmal – in Bearbeitung ist. Laut der freundlichen Stimme am anderen Ende der Leitung müsse ich jetzt “nur noch einige Wochen Geduld” aufbringen, da man aufgrund der Sommerferien noch immer ein sehr hohes Aufkommen an Vorgängen hätte. Wie wäre es mal mit hinreichend Personal?

Update 2: Letzte Woche kam endlich das Geld…

Irgendwie ist es ja fast schon niedlich. Da versuchen die großen demokratischen Parteien zum ersten Mal für einen Wahlkamp auf das Internet zu setzen, sind damit aber an der einen oder anderen Ecke überfordert. Dies kann man gerade sehr schön an der Diskussion sehen, die auf netzpolitik.org stattfindet.

Twitter scheint also eines der Werkzeuge zu sein, mit dem dieses Jahr der Wahlkampf bestritten wird. Um so wichtiger ist es natürlich, zu wissen wie entsprechende Tweets motiviert sind. Die Reaktion auf die Versuche von netzpolitik.org, parteinahe Twitter Accounts aufzuzeigen, zeigen jedoch das es mit der Internettauglichkeit wohl noch nicht weit her ist, wie wäre sonst folgendes zu erklären?

“netzpolitik.org: @berlinintern ist dabei ein Account aus dem Umfeld der Jungen Union / CDU”

“berlinitern: Da müssen wir natürlich etwas richtig stellen, Herr Beckedahl. Wir sind ein unabhängiger und parteiübergreifender Informationsdienst aus der Bundeshauptstadt.”

“Stothi: Genau, weil ihr ja so überparteilich seid, habt ihr auch direkt mal eure Stimme für die CDU bei der Europawahl per Twitpic dokumentiert. Das macht natürlich Sinn – in eurer Welt… http://twitpic.com/6tsie”

@berlinintern

Genau, weil ihr ja so überparteilich seid, habt ihr auch direkt mal eure Stimme für die CDU bei der Europawahl per Twitpic dokumentiert. Das macht natürlich Sinn – in eurer Welt…

http://twitpic.com/6tsie”

Jetzt hat man sich bei @berlinintern wohl gedacht: “Mist, ertappt” und einfach das entsprechende Bild gelöscht. Zu dumm, dass Google einen Cache hat, der zwar das Bild nicht mehr zeigt, jedoch den Kommentar dazu:

Schon ärgerlich, dass man seine Spuren nicht so einfach verwischen kann… Was das parteiübergreifend angeht… Das Internet ist kein rechtsfreier Raum…

Drei Werktage war die Vorgabe aus dem T-Home Forum. Drei Tage innerhalb derer sich jemand vom Kundenservice der Deutschen Telekom AG bei mir melden sollte. Das Zeitfenster wurde komplett ausgereizt, Montag Abend gegen 18 Uhr klingelte das Handy. Für mich eine große Überraschung, zeichnet sich der T-Home Kundenservice doch bisher nicht unbedingt durch Zuverlässigkeit aus.

Auch wenn mein Problem nicht gleich am Montag sondern erst am Dienstag geklärt werden konnte, so muss ich doch sagen das beide Telefonate deutlich produktiver waren als jedes Gespräch das ich jemals mit der 01805-Hotline führen “durfte”. Das mag daran liegen, dass die gute Frau laut ihrer Aussage meinen Fall bereits drei Mal zur Bearbeitung hatte, vielleicht liegt es aber auch einfach daran, dass die Call-Center Mitarbeiter der Telekom einfach nicht dafür gedacht sind, Probleme zu lösen sondern doch eher diese zu verwalten.

Fazit: VDSL 50 kann man mir irgendwie nicht schalten, Geschwindigkeitswechsel (VDSL 25 -> VDSL 50) scheinen einem der vielen System bei der Telekom echte Probleme zu bereiten. Die Telekom war jedoch einsichtig das ich den Wechsel auf Entertain Premium nur im Zusammenhang mit VDSL 50 haben wollte, so dass man sich bereit erklärt hat, meinen alten Tarif unter Berücksichtigung der vorherigen Vertragsdauer (Entertain Complete Plus VDSL) wiederherzustellen. Jetzt bin ich nur gespannt, ob das wirklich klappt bzw. wie lange das dauert. Ach ja, eine schriftliche Bestätigung dafür soll ich auch bekommen…

PS: Liebe Telekom, das hätte man für alle Beteiligten deutlich eleganter lösen können, wenn man gleich mit offenen Karten gespielt hätte…